エルラブ、女性のための厳選恋愛コミック

アクセス障害のお詫びとお知らせ

平素より「エルラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


7月23日の11時47分より発生しましたネットワーク機器の故障により、「エルラブ」に接続出来ない状態が続いておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

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【発生日時】
7月23日(水) 11時47分 ~ 7月24日(木) 5時30分


【影響範囲】 「エルラブ」の全サービス
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長らくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、お知らせとお詫びが遅れましたことを、改めてお詫び申し上げます。

auかんたん決済のシステムメンテナンスのお知らせ

平素はエルラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2019年8月20日(火)、「auかんたん決済」のシステムメンテナンスに伴い、 一部のサービスがご利用できなくなります。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


【利用停止日時】
2019年8月20日(火)午前0時00分~午前7時30分


1)00:00 ~ 07:00
・au IDログイン
※一部お客様でau IDログインがご利用頂けない場合がございます。
・au WALLET クレジットカード支払い
・au WALLET 残高支払い


2)00:00 ~ 07:30
・クレジットカード支払い


【一部書店様のみ対象】
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3)00:30 ~ 07:00
・WebMoney支払い
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※時間帯によりメンテナンス内容が異なりますので、ご注意ください。


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


「話コンテンツ」の配信に関する重要なお知らせ

平素より「エルラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、諸般の事情により、2019年7月31日(水)をもちまして、「話コンテンツ」の配信を終了させていただきますことをお知らせいたします。

なお、現在サービスをご利用中のお客様におかれましては、下記のスケジュール及び注意事項のご確認をいただきたくお願い申し上げます。


<配信終了コンテンツ>
「1話売り」コンテンツ全作品
※「巻」販売のコンテンツは、引き続きご利用いただけます。


<配信終了日>
2019年7月31日(水)00:00


<購入コンテンツの再ダウンロード終了日>
2020年1月31日(金)23:59


<購入されたコンテンツについて>
※配信終了となるコンテンツは「1話売り」のコンテンツです。
※上記「配信終了日」以降は、新たに購入することはできません。
※利用規約に基づき、返金 及び ポイントの返還はいたしかねます。
※購入済みのコンテンツは、各コンテンツに設定されている「閲覧期限もしくは再ダウンロード期限」を経過後、および上記の「再ダウンロード終了日」を経過した場合は、ご利用することができません。
※コンテンツの再ダウンロード終了は予告なく実施される場合がございます。


<本件に関するお問い合わせ窓口>
本件に関するお問い合わせは、下記フォームよりお願いいたします。

■お問い合わせフォームは⇒コチラ

これまでの「話コンテンツ」のご利用に心より御礼申し上げるとともに、皆様へのご理解を賜りたく、何卒お願い申し上げます。

SSL通信への切り替えに伴う一部お客様への影響に関して

いつもエルラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


【4/8 15時追記】
SSL化通信切替を完了いたしました。

ログイン、及び、新規月額コース登録、従量購入につきましては
現在、ご登録、購入が可能となっております。
メンテナンス中、ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。

エルラブではサービスセキュリティ強化の一環として、
2019年4月8日よりSSL通信への切り替えを実施いたしました。

【Docomo端末にてご利用頂いているお客様】
会員登録・ポイント購入時にSPモードパスワードを入力後、確認画面が表示される事がございます。
本事象は時間経過と共に解消される見込みとなります。

【KDDI端末にてご利用頂いているお客様】
2019年4月8日(月)0:00 ~ 4月8日15:00頃の間、エルラブへのログインがしづらくなる状況が想定されます。
恐縮ではございますが該当のお客様には予めログイン頂きますようお願い申し上げます。
また、これに伴い会員登録・ポイント購入もしづらくなる状況が想定されます。なお、ダウンロードには影響はございません。


【SSL化に伴う変更点とお願い】
エルラブのURLが変更になります。
・旧URL:http://www.l-love.jp/

・新URL:https://www.l-love.jp/

※「お気に入り」「ブックマーク」等をご利用の方は新しいURLへの変更をお願いいたします。

引き続きエルラブを何卒よろしくお願い申し上げます。

Softbank端末でのポイント購入エラーについてのお知らせ

いつもエルラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年4月8日にSSL通信切替にあたり、Softbank端末をご利用いただいているユーザー様におきましては、
「3002というエラーが表示され、ポイント購入出来ない」という現象がおきております。


こちらにつきましては、「ブラウザ端末のキャッシュクリアを行い、再度ログイン」をしていただきますと、
解消される可能性がございます。

ブラウザ端末のキャッシュクリアで解消されない場合は、
大変お手数ではございますが、Softbank様へお問い合わせいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

Softbank端末をご利用いただいているユーザー様についてご不便おかけしております事、
お詫び申し上げます。


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